阿里国际站这些年为啥总是变变变

最近微信一篇文章一石激起千层浪,朋友圈几乎刷爆屏,一天阅读量10万+, 文章大致内容,对阿里国际站KA商家战略计划失望,质疑阿里巴巴违背了初衷.....严杰大学老师从09年在阿里国际站创业,和阿里巴巴打了9年交道,站在中立角度,发出一点微弱的声音,浅谈几点自己的观点及建议:


一、KA商家战略背后有无逻辑,是什么?

从商业的角度来说,每个行业的客户数量是有限的,阿里上的客户数量也是有限的,平台根据“游戏规则”对客户进行的二次分配,把客户分配给符合规则的商家。

阿里巴巴游戏规则不存在百分百公平,从09年的只要做好“产品信息”,到“买家喜好度”,到“信保数据沉淀”,再到“KA商家”,一直都在变变变;变化到现在的KA商家战略背后有无逻辑呢?是不是真的如文章所说,“阿里续费金额的大小就可以决定谁是优商”?

就拿最近新贸节KA商家的游戏规则来说,KA商家两个要素:一、在线交易量 二、电商操作能力分(供应商服务指数);

这说明什么?说明阿里现在游戏规则的导向重点在于数据沉淀和电商运营能力的考量,而不是续费充值的金额大小;简单说,不是给阿里缴了多少钱就能成为KA商家,而是要重视数据沉淀,而且同时电商运营能力较强才又机会成为KA商家,可以获得更多机会,当清楚知道游戏规则背后的逻辑后,就知道企业抓手应该放在在什么地方了。


二、排名和流量对B2B商家到底重要不重要?

不可否认,最终决定B2B采购的是,展现的内容和商家本身的实力,那么排名和流量对B2B商家到底是否重要呢?

百度、Google、360等各大型电商公司卖广告,广告的背后是什么呢?在这些平台花钱买广告,买不就是流量吗!

怎么可能说,排名对B2B不重要,如果海外客户都找不到你,展示信息再好,公司实力再强,怎么可能有机会交易呢?

因此,流量、产品信息和公司各种软实力都是做外贸不可或缺的基本功,就像“道与术”、“内容和形式”的关系一样,缺任何一项生意都是玩不转的,需要做的是填补各项基本功,而非顾此失彼。


三、阿里到底有没有忘记初衷?

阿里巴巴一直打着“客户第一、股东第二”的口号,到底有没有忘记“帮助客户给客户创造价值”的初衷呢?我也不知道,谈几个和自己和阿里巴巴亲自接触的小故事吧:

经常在外贸圈写文章和在阿里学院录制课程,接触外贸圈“圈妹”和阿里学院“欧鱼”等阿里小伙伴,他们向我问的最多问题就是,“这些商家问题在哪里?”、“痛点在哪里?”、“应该怎么解决?”

今年年初《2018大广州行业核心商家大会》,非常有幸和阿里巴巴总裁余涌(表哥)一起吃饭,阿里大老板和我们这些小商家小服务商吃饭聊天,最多的话题,也还是“目前存在的问题是什么?”、“应该怎么解决?”他一样还在倾听和想办法解决一线客户的声音.......

以上是关于阿里巴巴变化的一些自己的观点,非官方解读,关于如何做好国际站平台,谈几点心得体会:


一、学习阿里巴巴规则及变化

如果没有选择阿里国际站,游戏规则对你来说没有任何价值和意义;

如果选择了阿里平台,需要获得更好的业绩和结果,学懂并尊重平台的游戏规则,是在平台上赚钱的基本前提。

从未见过,不懂篮球游戏规则的优秀篮球运动员,不懂桥牌规则的桥牌高手,这是个基础商业逻辑;

“树欲静而风不止”,整个世界的的商业环境一直是在变化的,阿里巴巴作为一家企业一样在适应外在变化而改变自己,平台内部的企业,怎么可能用“静态”和“不变”心态做好在变化的平台呢?

其实创业不用去创造一个类似阿里巴巴、腾讯、百度BAT这样的平台,成功的机会很小;只要把阿里巴巴、腾讯、和百度BAT几个的平台的规则摸透,应用好各种平台就可以了。


二、练好自己各项基本功

很多人说“风来了,猪都会飞起来”,但“风走了,才知道谁在裸泳”!

任何一个成熟的平台都有赚钱和不赚钱的企业,赚钱与否不在于平台,而在于自己!我们应该而且需要做的是,不是去抱怨平台,怨天尤人,“抱怨很简单、很痛快,但是没啥用”,而应该不断学习提升自己,让“电商运营能力”、“销售技巧”“团队管理”等等各项基本功更加扎实,让自己和团队变得更加优秀!如果对自己的结果不够满意,问题的根源不在别人,在自己!


三、多看阿里巴巴优点,多学习阿里巴巴文化

阿里巴巴是一家公司,组成单位是一群有血有肉、有情感、有优缺点并存的小伙伴,他们一样是人,如果用一个追求完美的眼光去看,总能看到他的问题和缺点,怎么可能完美;

如果用找缺点的眼光看问题,任何一个组织和个人包括我们自己,都可以找到他的缺点问题,关键在于怎么看及这些观念如何对自己有用?

创业这些年,国内各大企业的人华为、百度、腾讯和阿里的人都有比较深入的接触,相比下来,阿里小伙伴的能力不一定是最强,但忠诚度和企业文化产生的凝聚力是最好的。

阿里巴巴这些优点才是我们需要学习的东西,如果能学习到阿里这套文化和体系,如果你公司的员工能像阿里巴巴铁军这样不屈不挠,像打了鸡血一样去帮你谈客户,你会不会很开心呢?


四、心怀感恩之心,到处都是阳光

我当大学老师在阿里国际站兼职创业9年,实现一个个小小的梦想和目标,09年因为H1N1病毒卖口罩赚了120万,几年后内心膨胀疯狂去借钱投资;2012年,一年多时间把创业几年赚到的接近500万全部心血都亏了出去,那种感受一辈子都忘记不了......

个人签名写下了“发牌的是上帝,不断拿到什么牌,都要打好每一手牌”,3年后,非常幸运,一个不到10人的点石成金大学生团队连办公室都没有,又因为阿里巴巴,家庭资产回到1000万,2017年11月还有机会和美国前总统奥巴马共进晚餐,一副极烂无比的牌快被我们打成了“同花顺”.......

不是因为点石成金小伙伴厉害,现在一切都还只是起点;

是因为阿里巴巴给了我们平台和机会;

是因为阿里巴巴的文化教会了我们感恩,发自内心去感恩,感恩家人朋友,感恩阿里巴巴,感恩对手,感恩每一位客户对我们的大学生团队理解和包容;

是因为阿里巴巴,我们慢慢懂得了“一切问题的根源都在自己,绝不是别人”;

是因为我们每个人包括我自己,都在开始不断学习成长蜕变,今日之我胜昨日之我,明日之我胜今日之我,不断让信念和内心世界越来越强大;

是因为......“你改变了,你的世界就改变了,当心怀感恩之心,到处都是阳光!”

请记住,当自己更加优秀和值钱的时候,赚钱是水到渠成的事情!

最后,

一样希望阿里巴巴变成越来越好!

一样希望中国每个外贸人和外贸企业越来越好!


严杰 2018年3月7日凌晨

Ps.Aseverycoinhastwosides,每个问题就像硬币一样都有正反两面,问题不在问题本身,而在我们自己怎么看,更多分享交流可加我私人微信号:18680357299(已加过的,勿重复添加,不闲聊,不闲聊)


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